अमेजन इंडिया ने 22 जून 2025 को एक नई स्वास्थ्य सेवा की शुरुआत की है, जिसके तहत अब ग्राहकों को घर पर डायग्नोस्टिक टेस्टिंग की सुविधा मिलेगी। इस नई सेवा का उद्देश्य उपयोगकर्ताओं को आसानी से लैब टेस्ट बुक करने, अपॉइंटमेंट शेड्यूल करने और डिजिटल रिपोर्ट्स प्राप्त करने की सुविधा प्रदान करना है, और यह सब कुछ सीधे अमेजन ऐप के माध्यम से उपलब्ध होगा।

अमेजन के स्वास्थ्य सेवा कदम
इससे पहले, अमेजन ने भारत में ऑनलाइन दवाइयों की सेवा ‘अमेजन फार्मेसी’ की शुरुआत की थी, और छह महीने पहले, अमेजन ने ‘अमेजन क्लिनिक’ के तहत वर्चुअल डॉक्टर कंसल्टेशन सेवाएं शुरू की थीं। अब, इस नई डायग्नोस्टिक्स सेवा के साथ, अमेजन ने एक पूर्ण स्वास्थ्य सेवा प्रणाली विकसित करने की दिशा में कदम बढ़ाया है, जिसमें फार्मेसी, डॉक्टर कंसल्टेशन और लैब टेस्टिंग की सेवाएं शामिल हैं।

सेवा की उपलब्धता
अमेजन की डायग्नोस्टिक्स सेवा वर्तमान में भारत के छह प्रमुख शहरों में उपलब्ध है: बेंगलुरु, दिल्ली, गुड़गांव, नोएडा, मुंबई और हैदराबाद। यह सेवा 450 से अधिक पिन कोडों में शुरू की गई है और सप्ताह में सात दिन, सुबह 6 बजे से रात 9 बजे तक कार्यरत रहेगी। उपयोगकर्ता 800 से अधिक टेस्ट बुक कर सकते हैं, और 60 मिनट के भीतर घर पर सैंपल कलेक्शन की सुविधा मिलेगी। इसके अलावा, सामान्य टेस्ट की रिपोर्ट 6 घंटे में डिजिटल रूप से प्राप्त की जा सकेगी।

Amazon Diagnostics की साझेदारी
अमेजन ने इस सेवा को पेश करने के लिए ओरेंज हेल्थ लैब्स के साथ साझेदारी की है। इस सेवा के तहत, ग्राहकों को उच्च गुणवत्ता वाले लैब टेस्ट की सुविधा मिलेगी, और अमेजन की तेज़ डिलीवरी सेवा से दवाइयां भी घर तक पहुंचाई जाएंगी।

कंपनी के बयान में क्या कहा गया?
अमेजन मेडिकल के कैटेगरी लीडर जयारामकृष्णन बालसुब्रमणियन ने कहा, “हमारे लिए डायग्नोस्टिक्स सेवा का लॉन्च एक बड़ा कदम है। यह हमें अपने ग्राहकों को टेस्टिंग, डॉक्टर कंसल्टेशन और दवाइयों की डिलीवरी की सेवाएं एक ही प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध कराने का अवसर देता है।”

स्वास्थ्य सेवा के क्षेत्र में बढ़ते अवसर
अमेजन मेडिकल का मानना है कि भारत में स्वास्थ्य सेवा के क्षेत्र में कई अवसर हैं। टाटा-1MG, फार्मेसी, और प्रैक्टो जैसे स्थापित नामों के बावजूद, अमेजन का कहना है कि यह सेवा सिर्फ गति पर निर्भर नहीं है, बल्कि यह पूरी तरह से कैसे एकीकृत और सशक्त बनाई जाती है, इस पर निर्भर करता है।

अमेजन फार्मेसी और क्लिनिक के फायदे
अमेजन फार्मेसी ग्राहकों को प्रिस्क्रिप्शन दवाइयां, मेडिकल उपकरण और स्वास्थ्य उत्पाद प्रदान करती है। इसके अलावा, अमेजन क्लिनिक के माध्यम से उपयोगकर्ता विभिन्न स्वास्थ्य समस्याओं के लिए वर्चुअल डॉक्टर कंसल्टेशन भी प्राप्त कर सकते हैं।

समाप्ति
अमेजन इंडिया का यह कदम स्वास्थ्य सेवा के क्षेत्र में एक नई दिशा को दर्शाता है। एक ही प्लेटफॉर्म पर डॉक्टर कंसल्टेशन, लैब टेस्ट और दवाइयां उपलब्ध कराने से यह ग्राहक के लिए एक सरल और सुलभ स्वास्थ्य सेवा अनुभव बनाता है।